Il tuo carrello
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Per facilitare la vostra esperienza di navigazione nello shop eklektikastore indichiamo di seguito alcuni suggerimenti; resta inteso che, qualora abbiate bisogno di chiarimenti, saremo felici di rispondere alle vostre domande che potete inoltrare attraverso il form contattaci, l'indirizzo mail, via telefono o altri mezzi che vengono mezzi a disposizione.
Lo shop è suddiviso in tre categorie principali, si trovano nel top menù, sono: strass, hobbistica e merceria. Per visualizzare le sottocategorie passare il mouse o cliccare sopra i relativi bottoni (dipende dal tipo di dispositivo utilizzato).
La disponibilità dei prodotti è sempre indicata e se un prodotto non è disponibile il pulsante 'aggiungi al carrello' è disattivato, quindi non sarà possibile acquistare prodotti non disponibili.
Disegni, nomi scritte e decorazioni varie fatte con strass termoadesivi possono essere richieste quando non disponibili; ad esempio se non trovate il nome che cercate o non c'è nella misura o nel carattere di cui avete bisogno potete richiederlo utilizzando i mezzi disponibili che dicevamo: mail, modulo contatti, telefono ecc., entro max 2-3 gg potrete avere quanto richiesto dopo aver visto prove grafiche e preventivo.
E' possibile acquistare anche senza registrazione, in fase di check out utilizzando il form rapido di compilazione dati, questi verranno utilizzati solo per l'espletamento dell'ordine e sarà necessario ripeterli ad ogni futuro acquisto.
La registrazione al sito, rispetto al check out rapido, permette di avere alcuni vantaggi a livello promozionale oltre alla velocità di compilazione degli ordini successivi al primo.
Per le aziende solo dopo aver inserito il nome dell'azienda comparirà nei form successivi per l'inserimento della partita iva.
Poiché il campo codice fiscale non è abilitato, le associazioni possono inserire il codice fiscale al posto della partita iva.
Una mail segnalerà ogni stato di avanzamento dell'ordine, con l'ultima si avrà l'aggiornamento del tracking della spedizione.
La ricerca nel sito può essere fatta navigando fra le categorie oppure dal form 'cerca'; iniziando a digitare nel form le prime lettere della parola cercata comparirà una lista a tendina con le corrispondenze disponibili nel sito.
Chi lavora dietro al computer sono persone e in quanto tali possono fare degli sbagli o non riuscire a raggiungere la maggiore chiarezza necessaria, per questo motivo vostre segnalazioni in proposito, che possano migliorare la vostra esperienza e quella di altri utenti, sono sempre benvenute.
Infine una richiesta: dopo il vostro acquisto dedicate qualche secondo del vostro tempo per lasciare una recensione sul prodotto acquistato, se siete abituati agli acquisti online non vi sfuggirà l'importanza di una recensione sul prodotto o sull'esperienza di acquisto, è senz'altro utile ad altri utenti avere un riferimento da chi ha avuto la possibilità di visionare il prodotto.
Grazie di aver letto, buon acquisto!
sabina luciani